سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

ألفازد تلتزم بالحفاظ على خصوصية الأطفال الذين يستعملون خدماتنا. هذه السياسة على الأنترنيت للأطفال تحتوي على مجموعة معلومات، نشر و إستخدام بموافقة الأباء فيما يخص المعلومات المقدمة من طرف الأطفال دون سن 16 سنة ("طفل" أو "أطفال")، وتستخدم مصطلحات معرف بها في سياسة الخصوصية. هذه السياسة مدعومة بقانون حماية خصوصية الطفل (COPPA). للمزيد من المعلومات حول COPPA والنصائح العامة حول حماية خصوصية الأطفال، يرجى زيارة OnGuard Online.

المعلومات التي نحصل عليها من طرف الأطفال، كيف نستخدمها، كيف وأين نتواصل مع الأباء.

ألفازد تقدم لمستخدمينها مجموعة واسعة من الخدمات، وبعضها تستهدف بشكل خاص الأطفال، وأخرى تستهدف مستخدمين من جميع الأعمار وأسرهم أيضا. خدماتنا توفر مجموعة متنوعة من الأنشطة، بما في ذلك تلك الأنشطة التي تسمح بجمع معلومات الأطفال. نقوم بتلخيص بعض الحالات المحتملة لجمع وتوضيح كيف ومتى نقوم بتقديم المعلومات للأباء و / أو نقوم بطلب الموافقة من الأباء. في كلتا الحالتين التي نقوم فيهما بجمع معلومات شخصية للأطفال، سيتم الحفاظ على هذه المعلومات بشكل معقول من أجل الإمتثال لطلب اللعبة أو السماح للطفل على مواصلة المشاركة فيها، نضمن دائما سلامة مستخدمينا و خدماتنا كما يقتضي القانون. في حالة إكتشافنا لجمع معلومات طفل بطريقة غير صحيحة، كما هو مطلوب من طرف COPPA، سيتم حذف المعلومات أو سيتم طلب موافقة الأباء.

تسجيل

الأطفال يمكنهم، في كثير من الحالات، التسجيل في خدماتنا لتدريب الدماغ، لعب الألعاب، والمشاركة في وظائف خاصة، من بين أشياء أخرى. أثناء عملية التسجيل، فإننا قد نطلب من الطفل تقديم بعض المعلومات من أجل الإشعارات والسلامة، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني للأب أو الوصي، إسم الطفل، الجنس، تاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني. يمكن للأطفال إختيار تشارك معلوماته الخاصة معنا، ولكن بعض الميزات لا يمكن أن تعمل دونه. ونتيجة لذلك، لا يمكن للأطفال الدخول إلى ميزات معينة إذا لم يتم تقديم المعلومات المطلوبة. نحن لن نطلب من الطفل تقديم المزيد من المعلومات الضرورية للمشاركة في أي نشاط على الأنترنت.

عن جمع عناوين البريد الإلكتروني للآباء: وفقا لمتطلبات COPPA، في أي موقع أو تطبيق موجه للأطفال، أو في أي من الحالات التي نطلب فيها سن المستخدم وأن يحدد إذا كان سنه يساوي أو أقل من 12 عاما، قبل جمع أي معلومة نطلب عنوان البريد الإلكتروني للوالدين أو الوصي. إذا كنت تعتقد أن إبنك يشارك في أي نشاط يقوم بجمع المعلومات الشخصية ولا أنت ولا الوصي على الطفل، لم يتلقى رسالة على البريد الإلكتروني نشعرك أو نطلب فيها الحصول على موافقتك، لا تترددوا في التواصل معنا على info@thealphazed.com لن نستخدم رسائل البريد الإلكتروني للآباء المقدمة لموافقتهم لأغراض تجارية إلا إذا إختاروا الآباء القيام بذلك أو بريدك شارك بشكل مستقل في إتصال ٱخر من خلال البريد الإلكتروني.

محتوى منشؤ من طرف شخص صغير السن

بعض أنشطة خدماتنا تسمح للأطفال بإنشاء أو التلاعب بمحتوى والإحتفاظ به على ألفازد. بعض هذه الأنشطة لا تتطلب تقديم أية معلومات شخصية، وبذلك فلن نبعث بأي إشعار أو طلب موافقة من الوالدين. إذا كان النشاط يسمح للطفل بإدراج معلومات شخصية في المحتوى الذي تم إنشاؤه، سنحذف المعلومات أو سنراجع موافقة الوالدين من خلال عنوان البريد الإلكتروني. أمثلة لمحتويات تتضمن معلومات شخصية مثل برامج اللياقة الدماغ أو حقول نص مفتوحة تسمح بإدخال النص أو معلومات بشكل يدوي. إذا بالإضافة إلى جمع المحتوى الذي يتضمن المعلومات الشخصية، ألفازد تخطط أيضا لنشر المحتوى ومشاركته مع أطراف ثالثة لإستخدامها الخاص من طرف الجزء الثالث، سوف نحصل على مستوى أعلى من موافقة الوالدين.

الموافقة الأبوية الممكن التأكد منها:

الموافقة بالبريد الإلكتروني. في حالة إرادة ألفازد جمع معلومات شخصية عن طفل ما، منظمة COPPA تتطلّب منّا أن نستشير وجود موافقة الأب أو الواصي عن طريق البريد الإلكتروني. من خلال البريد الإلكتروني نشرح المعلومات التي نجمعها، كيف نستعملها، كيف يمكن الأب، الأم أو الواصي إعطاء موافقتهم، وكيف يمكنهم إلغاء موافقتهم.

أعلى مستوى للموافقة. في حالة إذا ما ألفازد جمعت معلومات شخصية عن طفل يمكن أن تُنشر، نحن نقوم بمستوى عال عن الموافقة المطلوبة عن طريق البريد الإلكتروني. وسائل "أعلى مستوى" للموافقة تشمل طلب بطاقة ائتمان أو وسيلة أخرى للدفع من أجل التأكد (نقوم بأخذ مبلغ رمزي)، هذا يتطلب استمارة الموافقة موقع عليها والقيام بإرسالها بمرافقة رسالة البريد الإلكتروني.

موافقة المعلم مكان الأب. بخصوص الأعمال التي تقام في المدرسة، COPPA تسمح للمعلمين والمسؤولين في المدرسة بإعطاء موافقتهم مكان الأباء من أجل جمع المعلومات الشخصية عن الأطفال. يجب على المدارس إبلاغ الأباء عن هذه الأعمال أو المهام. للحصول على معلومات حول حقوق الأباء عن التسجيل التعليمي لطفل صغير السن وفقا لحقوق التعليمية للعائلة وقانون الخصوصية (FERPA)، من فضلك قب بزيارة موقع FERPA

شات

تسمح بعض مميّزات وأنشطة للأطفال التواصل مع مستخدمين آخرين من خلال الشات. ننصح الاطفال الذين يستخدمون هذه الوظائف التفاعلية في أمكنتنا وتطبيقاتنا ألّا يعطوا معلومات شخصية أو لغيرهم وألا يتجنّبوا المرشحات. ننصح أيضاً أن يراقب الوالدون أطفالهم عندما يشاركون في أنشطة على الإنترنت.

رسائل

أحياناً، للجواب لسؤال ما من طفل، من الممكن أن يطلب كوجنيفيت معلومات الطفل، مثل البريد الإلكتروني. هكذا، نحتاج إلى الاتّصال بالطفل باستمرار، بسبب بعض أنشطة او خدمات. مثل هو النشرة الإخبارية الذي يعطي معلومات جديد حول الخدمات، التقييم المعرفي، التدريب الدماغي، الأنشطة وبعض مميّزات الخدمة. يستطيع الطفل أو الوالد إلغاء كلّ اتّصال فرديّاً.

الإشعارات التلقائية

إنّ دفع الإشعارات هو إشعارات في الأجهزة المحمولة والأجهزة الأخرى التي تتعلّق بتحميل التطبيقات ويمكن الاتصال بصاحب الجهاز وحتى إن لم استعملنا التطبيق. يتلقى الطفل دفع الإشعارات بعد التسجيل في ألفازد. لذلك، عليه أن يعطي عنوان بريد إلكتروني للوالد، كما نصف في قسم التسجيل المشار إليه.

معرفات ثابتة

عندما تتفاعل الأطفال معنا، بعض المعلومات يمكن أن تجمع تلقائيا من أجل جعل خدماتنا أكثر إثارة ومفيدة للأطفال، ولأغراض مختلفة تتعلق بأعمالنا. تستخدم هذه البيانات في المقام الأول لأغراض داخلية من أجل:

  • تزويد الأطفال بإمكانية الدخول إلى وظائف وأنشطة في خدماتنا

  • تخصيص المحتوى وتعزيز خدماتنا

  • إجراء البحوث والتحليل من أجل الحصول على نتائج جيدة لخدماتنا

  • إنشاء تقاريرا مجهولة المصدر عن إستخدام ألفازد

في الأنشطة التي نجمع فيها (أو نسمح للآخرين بالقيام بذلك) بمعلومات للأطفال في خدماتنا لإستخدامها لأغراض أخرى، سيتم إبلاغ أولياء الأمور من أجل الحصول على موافقتك قبل هذه العملية.

من فضلك، اتّصل بنا في info@thealphazed.com.

متى تكون المعلومات المجمعة للأطفال متوفرة للآخرين

يمكن للأطفال الإنخراط في ألفازد بعد تلقي دعوة من المعلم، مدير مدرسته، طبيبه أو باحث. في هذه الحالة، وإذا قام الطفل بالتسجيل، ألفازد تطلب موافقة الوالدين أو الوصي القانوني عن طريق البريد الإلكتروني. يجب على الأب أو الوصي القانوني للطفل تعديل إعدادات خصوصية الطفل والتقرير ما إذا كان الطفل سيشارك معلوماته مع المعلم، مدير المدرسة، الطبيب، أو الباحث.

لا يتم نشر معلومات الطفل الشخصية. إلى جانب تلك الحالات المعزولة حيث يتم عرض المعلومات الشخصية للطفل، يجوز لنا مشاركة أو كشف المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من الأطفال في عدد محدود من الحالات، بما في ذلك ما يلي:

  • يمكننا مشاركة المعلومات مع مقدمي الخدمات لدينا إذا لزم الأمر لأداء وظائف الأعمال، المهنية أو دعم تكنولوجي من طرفنا.

  • يمكننا كشف المعلومات الشخصية إذا سمح أو يقتضيه القانون، على سبيل المثال، إستجابة لأمر من المحكمة أو مذكرة إحضار. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، ويمكننا أيضا الكشف عن المعلومات الشخصية التي يتم جمعها للأطفال (أولا) ردا على إنفاذ القانون أو (بما في ذلك مدارس الأطفال أو الخدمات) تطبيق من الهيئة العامة؛ (ثانيا) إذا كنا نعتقد أن الكشف عن المعلومات قد تمنع التحريض على جريمة، وتسهيل إجراء تحقيق يخص السلامة العامة أو لحماية سلامة الطفل بإستخدام أقسام أو تطبيقاتنا، (ثالثا) لحماية أو سلامة تطبيقاتنا وغيرها من التكنولوجيا، وتكنولوجيا مقدمي خدماتنا. أو (رابعا) يسمح لنا بإتخاذ الإحتياطات ضد المسؤولية.

 

إختيارات وتحكمات للأباء

في أي وقت، يمكن للأباء رفض السماح لنا بجمع المزيد من المعلومات الشخصية عن أطفالهن، مربطين بحساب معين، ويمكن أن يطلبوا منا حذف من سجلاتنا المعلومات الشخصية التي جمعناها من خلال هذا الحساب. يرجى ملاحظة أن طلب حذف السجلات قد يؤدي إلى إلغاء الحساب، العضوية، أو أي خدمة أخرى.

عندما يسجل طفل حساب على ألفازد ،نستعمل طريقتين للسماح للآباء بالدخول إلى الحساب، تعديل أو حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها من أطفالهم:

  • يمكن الآباء الاتصال بنا لطلب الوصول إليه، أو تغيير المعلومات الشخصية عن أطفالهم أو حذفها من خلال البريد الإلكتروني info@thealphazed.com.

  • يمكن الآباء لهم أسئلة أخرى الاتّصال بألفازد في info@thealphazed.com

في جميع الإرسالات، يرجى كتابة عنوان البريد الإلكتروني للطفل وعنوان البريد الإلكتروني لوالديه. لحماية خصوصية وسلامة الأطفال، وسوف نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هوية الوالدين قبل السماح بالدخول إلى أي معلومات شخصية.

التحديثات

نظرا للطبيعة المتغيرة لشبكة الإنترنت، قد تتغير هذه السياسة في أي وقت وفقا لتقدير ألفازد. ولذلك، فإننا ننصح زيارة سياسة خصوصيتنا بشكل مستمر بحيث يتم دائما إبلاغكم بالتغييرات.

المحدّث: ١٠ نيسان 202٣

ألفازد تلتزم بالحفاظ على خصوصية الأطفال الذين يستعملون خدماتنا. هذه السياسة على الأنترنيت للأطفال تحتوي على مجموعة معلومات، نشر و إستخدام بموافقة الأباء فيما يخص المعلومات المقدمة من طرف الأطفال دون سن 16 سنة ("طفل" أو "أطفال")، وتستخدم مصطلحات معرف بها في سياسة الخصوصية. هذه السياسة مدعومة بقانون حماية خصوصية الطفل (COPPA). للمزيد من المعلومات حول COPPA والنصائح العامة حول حماية خصوصية الأطفال، يرجى زيارة OnGuard Online.

المعلومات التي نحصل عليها من طرف الأطفال، كيف نستخدمها، كيف وأين نتواصل مع الأباء.

ألفازد تقدم لمستخدمينها مجموعة واسعة من الخدمات، وبعضها تستهدف بشكل خاص الأطفال، وأخرى تستهدف مستخدمين من جميع الأعمار وأسرهم أيضا. خدماتنا توفر مجموعة متنوعة من الأنشطة، بما في ذلك تلك الأنشطة التي تسمح بجمع معلومات الأطفال. نقوم بتلخيص بعض الحالات المحتملة لجمع وتوضيح كيف ومتى نقوم بتقديم المعلومات للأباء و / أو نقوم بطلب الموافقة من الأباء. في كلتا الحالتين التي نقوم فيهما بجمع معلومات شخصية للأطفال، سيتم الحفاظ على هذه المعلومات بشكل معقول من أجل الإمتثال لطلب اللعبة أو السماح للطفل على مواصلة المشاركة فيها، نضمن دائما سلامة مستخدمينا و خدماتنا كما يقتضي القانون. في حالة إكتشافنا لجمع معلومات طفل بطريقة غير صحيحة، كما هو مطلوب من طرف COPPA، سيتم حذف المعلومات أو سيتم طلب موافقة الأباء.

تسجيل

الأطفال يمكنهم، في كثير من الحالات، التسجيل في خدماتنا لتدريب الدماغ، لعب الألعاب، والمشاركة في وظائف خاصة، من بين أشياء أخرى. أثناء عملية التسجيل، فإننا قد نطلب من الطفل تقديم بعض المعلومات من أجل الإشعارات والسلامة، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني للأب أو الوصي، إسم الطفل، الجنس، تاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني. يمكن للأطفال إختيار تشارك معلوماته الخاصة معنا، ولكن بعض الميزات لا يمكن أن تعمل دونه. ونتيجة لذلك، لا يمكن للأطفال الدخول إلى ميزات معينة إذا لم يتم تقديم المعلومات المطلوبة. نحن لن نطلب من الطفل تقديم المزيد من المعلومات الضرورية للمشاركة في أي نشاط على الأنترنت.

عن جمع عناوين البريد الإلكتروني للآباء: وفقا لمتطلبات COPPA، في أي موقع أو تطبيق موجه للأطفال، أو في أي من الحالات التي نطلب فيها سن المستخدم وأن يحدد إذا كان سنه يساوي أو أقل من 12 عاما، قبل جمع أي معلومة نطلب عنوان البريد الإلكتروني للوالدين أو الوصي. إذا كنت تعتقد أن إبنك يشارك في أي نشاط يقوم بجمع المعلومات الشخصية ولا أنت ولا الوصي على الطفل، لم يتلقى رسالة على البريد الإلكتروني نشعرك أو نطلب فيها الحصول على موافقتك، لا تترددوا في التواصل معنا على info@thealphazed.com لن نستخدم رسائل البريد الإلكتروني للآباء المقدمة لموافقتهم لأغراض تجارية إلا إذا إختاروا الآباء القيام بذلك أو بريدك شارك بشكل مستقل في إتصال ٱخر من خلال البريد الإلكتروني.

محتوى منشؤ من طرف شخص صغير السن

بعض أنشطة خدماتنا تسمح للأطفال بإنشاء أو التلاعب بمحتوى والإحتفاظ به على ألفازد. بعض هذه الأنشطة لا تتطلب تقديم أية معلومات شخصية، وبذلك فلن نبعث بأي إشعار أو طلب موافقة من الوالدين. إذا كان النشاط يسمح للطفل بإدراج معلومات شخصية في المحتوى الذي تم إنشاؤه، سنحذف المعلومات أو سنراجع موافقة الوالدين من خلال عنوان البريد الإلكتروني. أمثلة لمحتويات تتضمن معلومات شخصية مثل برامج اللياقة الدماغ أو حقول نص مفتوحة تسمح بإدخال النص أو معلومات بشكل يدوي. إذا بالإضافة إلى جمع المحتوى الذي يتضمن المعلومات الشخصية، ألفازد تخطط أيضا لنشر المحتوى ومشاركته مع أطراف ثالثة لإستخدامها الخاص من طرف الجزء الثالث، سوف نحصل على مستوى أعلى من موافقة الوالدين.

الموافقة الأبوية الممكن التأكد منها:

الموافقة بالبريد الإلكتروني. في حالة إرادة ألفازد جمع معلومات شخصية عن طفل ما، منظمة COPPA تتطلّب منّا أن نستشير وجود موافقة الأب أو الواصي عن طريق البريد الإلكتروني. من خلال البريد الإلكتروني نشرح المعلومات التي نجمعها، كيف نستعملها، كيف يمكن الأب، الأم أو الواصي إعطاء موافقتهم، وكيف يمكنهم إلغاء موافقتهم.

أعلى مستوى للموافقة. في حالة إذا ما ألفازد جمعت معلومات شخصية عن طفل يمكن أن تُنشر، نحن نقوم بمستوى عال عن الموافقة المطلوبة عن طريق البريد الإلكتروني. وسائل "أعلى مستوى" للموافقة تشمل طلب بطاقة ائتمان أو وسيلة أخرى للدفع من أجل التأكد (نقوم بأخذ مبلغ رمزي)، هذا يتطلب استمارة الموافقة موقع عليها والقيام بإرسالها بمرافقة رسالة البريد الإلكتروني.

موافقة المعلم مكان الأب. بخصوص الأعمال التي تقام في المدرسة، COPPA تسمح للمعلمين والمسؤولين في المدرسة بإعطاء موافقتهم مكان الأباء من أجل جمع المعلومات الشخصية عن الأطفال. يجب على المدارس إبلاغ الأباء عن هذه الأعمال أو المهام. للحصول على معلومات حول حقوق الأباء عن التسجيل التعليمي لطفل صغير السن وفقا لحقوق التعليمية للعائلة وقانون الخصوصية (FERPA)، من فضلك قب بزيارة موقع FERPA

شات

تسمح بعض مميّزات وأنشطة للأطفال التواصل مع مستخدمين آخرين من خلال الشات. ننصح الاطفال الذين يستخدمون هذه الوظائف التفاعلية في أمكنتنا وتطبيقاتنا ألّا يعطوا معلومات شخصية أو لغيرهم وألا يتجنّبوا المرشحات. ننصح أيضاً أن يراقب الوالدون أطفالهم عندما يشاركون في أنشطة على الإنترنت.

رسائل

أحياناً، للجواب لسؤال ما من طفل، من الممكن أن يطلب كوجنيفيت معلومات الطفل، مثل البريد الإلكتروني. هكذا، نحتاج إلى الاتّصال بالطفل باستمرار، بسبب بعض أنشطة او خدمات. مثل هو النشرة الإخبارية الذي يعطي معلومات جديد حول الخدمات، التقييم المعرفي، التدريب الدماغي، الأنشطة وبعض مميّزات الخدمة. يستطيع الطفل أو الوالد إلغاء كلّ اتّصال فرديّاً.

الإشعارات التلقائية

إنّ دفع الإشعارات هو إشعارات في الأجهزة المحمولة والأجهزة الأخرى التي تتعلّق بتحميل التطبيقات ويمكن الاتصال بصاحب الجهاز وحتى إن لم استعملنا التطبيق. يتلقى الطفل دفع الإشعارات بعد التسجيل في ألفازد. لذلك، عليه أن يعطي عنوان بريد إلكتروني للوالد، كما نصف في قسم التسجيل المشار إليه.

معرفات ثابتة

عندما تتفاعل الأطفال معنا، بعض المعلومات يمكن أن تجمع تلقائيا من أجل جعل خدماتنا أكثر إثارة ومفيدة للأطفال، ولأغراض مختلفة تتعلق بأعمالنا. تستخدم هذه البيانات في المقام الأول لأغراض داخلية من أجل:

  • تزويد الأطفال بإمكانية الدخول إلى وظائف وأنشطة في خدماتنا

  • تخصيص المحتوى وتعزيز خدماتنا

  • إجراء البحوث والتحليل من أجل الحصول على نتائج جيدة لخدماتنا

  • إنشاء تقاريرا مجهولة المصدر عن إستخدام ألفازد

في الأنشطة التي نجمع فيها (أو نسمح للآخرين بالقيام بذلك) بمعلومات للأطفال في خدماتنا لإستخدامها لأغراض أخرى، سيتم إبلاغ أولياء الأمور من أجل الحصول على موافقتك قبل هذه العملية.

من فضلك، اتّصل بنا في info@thealphazed.com.

متى تكون المعلومات المجمعة للأطفال متوفرة للآخرين

يمكن للأطفال الإنخراط في ألفازد بعد تلقي دعوة من المعلم، مدير مدرسته، طبيبه أو باحث. في هذه الحالة، وإذا قام الطفل بالتسجيل، ألفازد تطلب موافقة الوالدين أو الوصي القانوني عن طريق البريد الإلكتروني. يجب على الأب أو الوصي القانوني للطفل تعديل إعدادات خصوصية الطفل والتقرير ما إذا كان الطفل سيشارك معلوماته مع المعلم، مدير المدرسة، الطبيب، أو الباحث.

لا يتم نشر معلومات الطفل الشخصية. إلى جانب تلك الحالات المعزولة حيث يتم عرض المعلومات الشخصية للطفل، يجوز لنا مشاركة أو كشف المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من الأطفال في عدد محدود من الحالات، بما في ذلك ما يلي:

  • يمكننا مشاركة المعلومات مع مقدمي الخدمات لدينا إذا لزم الأمر لأداء وظائف الأعمال، المهنية أو دعم تكنولوجي من طرفنا.

  • يمكننا كشف المعلومات الشخصية إذا سمح أو يقتضيه القانون، على سبيل المثال، إستجابة لأمر من المحكمة أو مذكرة إحضار. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، ويمكننا أيضا الكشف عن المعلومات الشخصية التي يتم جمعها للأطفال (أولا) ردا على إنفاذ القانون أو (بما في ذلك مدارس الأطفال أو الخدمات) تطبيق من الهيئة العامة؛ (ثانيا) إذا كنا نعتقد أن الكشف عن المعلومات قد تمنع التحريض على جريمة، وتسهيل إجراء تحقيق يخص السلامة العامة أو لحماية سلامة الطفل بإستخدام أقسام أو تطبيقاتنا، (ثالثا) لحماية أو سلامة تطبيقاتنا وغيرها من التكنولوجيا، وتكنولوجيا مقدمي خدماتنا. أو (رابعا) يسمح لنا بإتخاذ الإحتياطات ضد المسؤولية.

 

إختيارات وتحكمات للأباء

في أي وقت، يمكن للأباء رفض السماح لنا بجمع المزيد من المعلومات الشخصية عن أطفالهن، مربطين بحساب معين، ويمكن أن يطلبوا منا حذف من سجلاتنا المعلومات الشخصية التي جمعناها من خلال هذا الحساب. يرجى ملاحظة أن طلب حذف السجلات قد يؤدي إلى إلغاء الحساب، العضوية، أو أي خدمة أخرى.

عندما يسجل طفل حساب على ألفازد ،نستعمل طريقتين للسماح للآباء بالدخول إلى الحساب، تعديل أو حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها من أطفالهم:

  • يمكن الآباء الاتصال بنا لطلب الوصول إليه، أو تغيير المعلومات الشخصية عن أطفالهم أو حذفها من خلال البريد الإلكتروني info@thealphazed.com.

  • يمكن الآباء لهم أسئلة أخرى الاتّصال بألفازد في info@thealphazed.com

في جميع الإرسالات، يرجى كتابة عنوان البريد الإلكتروني للطفل وعنوان البريد الإلكتروني لوالديه. لحماية خصوصية وسلامة الأطفال، وسوف نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هوية الوالدين قبل السماح بالدخول إلى أي معلومات شخصية.

التحديثات

نظرا للطبيعة المتغيرة لشبكة الإنترنت، قد تتغير هذه السياسة في أي وقت وفقا لتقدير ألفازد. ولذلك، فإننا ننصح زيارة سياسة خصوصيتنا بشكل مستمر بحيث يتم دائما إبلاغكم بالتغييرات.

المحدّث: ١٠ نيسان 202٣

ألفازد تلتزم بالحفاظ على خصوصية الأطفال الذين يستعملون خدماتنا. هذه السياسة على الأنترنيت للأطفال تحتوي على مجموعة معلومات، نشر و إستخدام بموافقة الأباء فيما يخص المعلومات المقدمة من طرف الأطفال دون سن 16 سنة ("طفل" أو "أطفال")، وتستخدم مصطلحات معرف بها في سياسة الخصوصية. هذه السياسة مدعومة بقانون حماية خصوصية الطفل (COPPA). للمزيد من المعلومات حول COPPA والنصائح العامة حول حماية خصوصية الأطفال، يرجى زيارة OnGuard Online.

المعلومات التي نحصل عليها من طرف الأطفال، كيف نستخدمها، كيف وأين نتواصل مع الأباء.

ألفازد تقدم لمستخدمينها مجموعة واسعة من الخدمات، وبعضها تستهدف بشكل خاص الأطفال، وأخرى تستهدف مستخدمين من جميع الأعمار وأسرهم أيضا. خدماتنا توفر مجموعة متنوعة من الأنشطة، بما في ذلك تلك الأنشطة التي تسمح بجمع معلومات الأطفال. نقوم بتلخيص بعض الحالات المحتملة لجمع وتوضيح كيف ومتى نقوم بتقديم المعلومات للأباء و / أو نقوم بطلب الموافقة من الأباء. في كلتا الحالتين التي نقوم فيهما بجمع معلومات شخصية للأطفال، سيتم الحفاظ على هذه المعلومات بشكل معقول من أجل الإمتثال لطلب اللعبة أو السماح للطفل على مواصلة المشاركة فيها، نضمن دائما سلامة مستخدمينا و خدماتنا كما يقتضي القانون. في حالة إكتشافنا لجمع معلومات طفل بطريقة غير صحيحة، كما هو مطلوب من طرف COPPA، سيتم حذف المعلومات أو سيتم طلب موافقة الأباء.

تسجيل

الأطفال يمكنهم، في كثير من الحالات، التسجيل في خدماتنا لتدريب الدماغ، لعب الألعاب، والمشاركة في وظائف خاصة، من بين أشياء أخرى. أثناء عملية التسجيل، فإننا قد نطلب من الطفل تقديم بعض المعلومات من أجل الإشعارات والسلامة، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني للأب أو الوصي، إسم الطفل، الجنس، تاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني. يمكن للأطفال إختيار تشارك معلوماته الخاصة معنا، ولكن بعض الميزات لا يمكن أن تعمل دونه. ونتيجة لذلك، لا يمكن للأطفال الدخول إلى ميزات معينة إذا لم يتم تقديم المعلومات المطلوبة. نحن لن نطلب من الطفل تقديم المزيد من المعلومات الضرورية للمشاركة في أي نشاط على الأنترنت.

عن جمع عناوين البريد الإلكتروني للآباء: وفقا لمتطلبات COPPA، في أي موقع أو تطبيق موجه للأطفال، أو في أي من الحالات التي نطلب فيها سن المستخدم وأن يحدد إذا كان سنه يساوي أو أقل من 12 عاما، قبل جمع أي معلومة نطلب عنوان البريد الإلكتروني للوالدين أو الوصي. إذا كنت تعتقد أن إبنك يشارك في أي نشاط يقوم بجمع المعلومات الشخصية ولا أنت ولا الوصي على الطفل، لم يتلقى رسالة على البريد الإلكتروني نشعرك أو نطلب فيها الحصول على موافقتك، لا تترددوا في التواصل معنا على info@thealphazed.com لن نستخدم رسائل البريد الإلكتروني للآباء المقدمة لموافقتهم لأغراض تجارية إلا إذا إختاروا الآباء القيام بذلك أو بريدك شارك بشكل مستقل في إتصال ٱخر من خلال البريد الإلكتروني.

محتوى منشؤ من طرف شخص صغير السن

بعض أنشطة خدماتنا تسمح للأطفال بإنشاء أو التلاعب بمحتوى والإحتفاظ به على ألفازد. بعض هذه الأنشطة لا تتطلب تقديم أية معلومات شخصية، وبذلك فلن نبعث بأي إشعار أو طلب موافقة من الوالدين. إذا كان النشاط يسمح للطفل بإدراج معلومات شخصية في المحتوى الذي تم إنشاؤه، سنحذف المعلومات أو سنراجع موافقة الوالدين من خلال عنوان البريد الإلكتروني. أمثلة لمحتويات تتضمن معلومات شخصية مثل برامج اللياقة الدماغ أو حقول نص مفتوحة تسمح بإدخال النص أو معلومات بشكل يدوي. إذا بالإضافة إلى جمع المحتوى الذي يتضمن المعلومات الشخصية، ألفازد تخطط أيضا لنشر المحتوى ومشاركته مع أطراف ثالثة لإستخدامها الخاص من طرف الجزء الثالث، سوف نحصل على مستوى أعلى من موافقة الوالدين.

الموافقة الأبوية الممكن التأكد منها:

الموافقة بالبريد الإلكتروني. في حالة إرادة ألفازد جمع معلومات شخصية عن طفل ما، منظمة COPPA تتطلّب منّا أن نستشير وجود موافقة الأب أو الواصي عن طريق البريد الإلكتروني. من خلال البريد الإلكتروني نشرح المعلومات التي نجمعها، كيف نستعملها، كيف يمكن الأب، الأم أو الواصي إعطاء موافقتهم، وكيف يمكنهم إلغاء موافقتهم.

أعلى مستوى للموافقة. في حالة إذا ما ألفازد جمعت معلومات شخصية عن طفل يمكن أن تُنشر، نحن نقوم بمستوى عال عن الموافقة المطلوبة عن طريق البريد الإلكتروني. وسائل "أعلى مستوى" للموافقة تشمل طلب بطاقة ائتمان أو وسيلة أخرى للدفع من أجل التأكد (نقوم بأخذ مبلغ رمزي)، هذا يتطلب استمارة الموافقة موقع عليها والقيام بإرسالها بمرافقة رسالة البريد الإلكتروني.

موافقة المعلم مكان الأب. بخصوص الأعمال التي تقام في المدرسة، COPPA تسمح للمعلمين والمسؤولين في المدرسة بإعطاء موافقتهم مكان الأباء من أجل جمع المعلومات الشخصية عن الأطفال. يجب على المدارس إبلاغ الأباء عن هذه الأعمال أو المهام. للحصول على معلومات حول حقوق الأباء عن التسجيل التعليمي لطفل صغير السن وفقا لحقوق التعليمية للعائلة وقانون الخصوصية (FERPA)، من فضلك قب بزيارة موقع FERPA

شات

تسمح بعض مميّزات وأنشطة للأطفال التواصل مع مستخدمين آخرين من خلال الشات. ننصح الاطفال الذين يستخدمون هذه الوظائف التفاعلية في أمكنتنا وتطبيقاتنا ألّا يعطوا معلومات شخصية أو لغيرهم وألا يتجنّبوا المرشحات. ننصح أيضاً أن يراقب الوالدون أطفالهم عندما يشاركون في أنشطة على الإنترنت.

رسائل

أحياناً، للجواب لسؤال ما من طفل، من الممكن أن يطلب كوجنيفيت معلومات الطفل، مثل البريد الإلكتروني. هكذا، نحتاج إلى الاتّصال بالطفل باستمرار، بسبب بعض أنشطة او خدمات. مثل هو النشرة الإخبارية الذي يعطي معلومات جديد حول الخدمات، التقييم المعرفي، التدريب الدماغي، الأنشطة وبعض مميّزات الخدمة. يستطيع الطفل أو الوالد إلغاء كلّ اتّصال فرديّاً.

الإشعارات التلقائية

إنّ دفع الإشعارات هو إشعارات في الأجهزة المحمولة والأجهزة الأخرى التي تتعلّق بتحميل التطبيقات ويمكن الاتصال بصاحب الجهاز وحتى إن لم استعملنا التطبيق. يتلقى الطفل دفع الإشعارات بعد التسجيل في ألفازد. لذلك، عليه أن يعطي عنوان بريد إلكتروني للوالد، كما نصف في قسم التسجيل المشار إليه.

معرفات ثابتة

عندما تتفاعل الأطفال معنا، بعض المعلومات يمكن أن تجمع تلقائيا من أجل جعل خدماتنا أكثر إثارة ومفيدة للأطفال، ولأغراض مختلفة تتعلق بأعمالنا. تستخدم هذه البيانات في المقام الأول لأغراض داخلية من أجل:

  • تزويد الأطفال بإمكانية الدخول إلى وظائف وأنشطة في خدماتنا

  • تخصيص المحتوى وتعزيز خدماتنا

  • إجراء البحوث والتحليل من أجل الحصول على نتائج جيدة لخدماتنا

  • إنشاء تقاريرا مجهولة المصدر عن إستخدام ألفازد

في الأنشطة التي نجمع فيها (أو نسمح للآخرين بالقيام بذلك) بمعلومات للأطفال في خدماتنا لإستخدامها لأغراض أخرى، سيتم إبلاغ أولياء الأمور من أجل الحصول على موافقتك قبل هذه العملية.

من فضلك، اتّصل بنا في info@thealphazed.com.

متى تكون المعلومات المجمعة للأطفال متوفرة للآخرين

يمكن للأطفال الإنخراط في ألفازد بعد تلقي دعوة من المعلم، مدير مدرسته، طبيبه أو باحث. في هذه الحالة، وإذا قام الطفل بالتسجيل، ألفازد تطلب موافقة الوالدين أو الوصي القانوني عن طريق البريد الإلكتروني. يجب على الأب أو الوصي القانوني للطفل تعديل إعدادات خصوصية الطفل والتقرير ما إذا كان الطفل سيشارك معلوماته مع المعلم، مدير المدرسة، الطبيب، أو الباحث.

لا يتم نشر معلومات الطفل الشخصية. إلى جانب تلك الحالات المعزولة حيث يتم عرض المعلومات الشخصية للطفل، يجوز لنا مشاركة أو كشف المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من الأطفال في عدد محدود من الحالات، بما في ذلك ما يلي:

  • يمكننا مشاركة المعلومات مع مقدمي الخدمات لدينا إذا لزم الأمر لأداء وظائف الأعمال، المهنية أو دعم تكنولوجي من طرفنا.

  • يمكننا كشف المعلومات الشخصية إذا سمح أو يقتضيه القانون، على سبيل المثال، إستجابة لأمر من المحكمة أو مذكرة إحضار. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، ويمكننا أيضا الكشف عن المعلومات الشخصية التي يتم جمعها للأطفال (أولا) ردا على إنفاذ القانون أو (بما في ذلك مدارس الأطفال أو الخدمات) تطبيق من الهيئة العامة؛ (ثانيا) إذا كنا نعتقد أن الكشف عن المعلومات قد تمنع التحريض على جريمة، وتسهيل إجراء تحقيق يخص السلامة العامة أو لحماية سلامة الطفل بإستخدام أقسام أو تطبيقاتنا، (ثالثا) لحماية أو سلامة تطبيقاتنا وغيرها من التكنولوجيا، وتكنولوجيا مقدمي خدماتنا. أو (رابعا) يسمح لنا بإتخاذ الإحتياطات ضد المسؤولية.

 

إختيارات وتحكمات للأباء

في أي وقت، يمكن للأباء رفض السماح لنا بجمع المزيد من المعلومات الشخصية عن أطفالهن، مربطين بحساب معين، ويمكن أن يطلبوا منا حذف من سجلاتنا المعلومات الشخصية التي جمعناها من خلال هذا الحساب. يرجى ملاحظة أن طلب حذف السجلات قد يؤدي إلى إلغاء الحساب، العضوية، أو أي خدمة أخرى.

عندما يسجل طفل حساب على ألفازد ،نستعمل طريقتين للسماح للآباء بالدخول إلى الحساب، تعديل أو حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها من أطفالهم:

  • يمكن الآباء الاتصال بنا لطلب الوصول إليه، أو تغيير المعلومات الشخصية عن أطفالهم أو حذفها من خلال البريد الإلكتروني info@thealphazed.com.

  • يمكن الآباء لهم أسئلة أخرى الاتّصال بألفازد في info@thealphazed.com

في جميع الإرسالات، يرجى كتابة عنوان البريد الإلكتروني للطفل وعنوان البريد الإلكتروني لوالديه. لحماية خصوصية وسلامة الأطفال، وسوف نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هوية الوالدين قبل السماح بالدخول إلى أي معلومات شخصية.

التحديثات

نظرا للطبيعة المتغيرة لشبكة الإنترنت، قد تتغير هذه السياسة في أي وقت وفقا لتقدير ألفازد. ولذلك، فإننا ننصح زيارة سياسة خصوصيتنا بشكل مستمر بحيث يتم دائما إبلاغكم بالتغييرات.

المحدّث: ١٠ نيسان 202٣