Supprimer le compte

Comment supprimer votre compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte Alphazed et de toutes les données associées en utilisant l'une des méthodes suivantes :

• Dans l'application : Allez dans l'onglet Paramètres → Paramètres → Supprimer le compte et suivez les instructions à l'écran.
• E-mail : Envoyez une demande de suppression à info@thealphazed.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte.

Quelles données sont supprimées

Lorsque votre compte est supprimé, les données suivantes seront définitivement supprimées :

• Adresse e-mail
• Nom et photo de profil
• Progression d'apprentissage et scores
• Préférences et paramètres du compte

Période de rétention

Après votre demande de suppression, votre compte entre dans une période de grâce de 30 jours. Pendant cette période :

• Votre compte sera désactivé et inaccessible.
• Vous pouvez contacter info@thealphazed.com pour récupérer votre compte.
• Après 30 jours, toutes les données personnelles sont définitivement et irréversiblement supprimées.

Données pouvant être conservées

Après la suppression, nous pouvons conserver les données non identifiables suivantes :

• Données analytiques anonymisées et agrégées (par ex., statistiques d'utilisation qui ne peuvent pas être liées à vous).

Ces données sont utilisées uniquement pour améliorer nos services et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur la suppression de compte ou la confidentialité des données, veuillez nous contacter :

• E-mail : info@thealphazed.com
• Adresse : 86-90 Paul Street, London EC2A 4NE, Royaume-Uni