سياسة الخصوصية
مقدمة
نحن في ألفازد ("الشركة"، "نحن") نأخذ خصوصية الأطفال على محمل الجد. تصف سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي المعلومات في تطبيقاتنا التعليمية المخصصة للأطفال. تطبيقاتنا مصممة للأطفال من سن 3 إلى 15 سنة وتلتزم بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).
التسجيل والموافقة الأبوية
يتطلب استخدام تطبيقاتنا إنشاء حساب. عند التسجيل، نطلب عنوان بريد إلكتروني للوالد أو الوصي. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال مباشرة دون موافقة الوالدين.
- يجب أن يكون عمر صاحب الحساب 18 سنة أو أكثر
- نرسل إشعاراً للوالد عند إنشاء حساب طفل
- يمكن للوالد مراجعة أو حذف معلومات الطفل في أي وقت
- نحصل على موافقة أبوية قابلة للتحقق قبل جمع أي بيانات شخصية من الأطفال
المعلومات التي نجمعها
نجمع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا التعليمية:
- معلومات الحساب: البريد الإلكتروني للوالد، اسم الطفل (أو لقب)، والفئة العمرية
- بيانات التعلم: تقدم الطفل في الدروس، النتائج، والمستويات المكتملة
- بيانات الصوت: تسجيلات صوتية مؤقتة لتقنية التعرف على الصوت — تُعالج في الوقت الفعلي ولا تُخزّن
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل لضمان التوافق التقني
الدردشة والرسائل
لا تحتوي تطبيقاتنا على أي ميزات للدردشة أو المراسلة بين المستخدمين. لا يمكن للأطفال التواصل مع مستخدمين آخرين أو مع أطراف خارجية من خلال تطبيقاتنا. جميع التفاعلات تتم مع المحتوى التعليمي فقط.
الإشعارات
قد نرسل إشعارات دفع لتذكير الأطفال بمواصلة التعلم أو لإبلاغ الوالدين بتقدم أطفالهم. يمكن تعطيل الإشعارات في أي وقت من إعدادات الجهاز. لا نستخدم الإشعارات لأغراض إعلانية.
المعرّفات المستمرة
نستخدم معرّفات مستمرة (مثل معرّف الجهاز) فقط لأغراض الدعم الداخلي للتطبيق، بما في ذلك:
- الحفاظ على تسجيل الدخول وحفظ التقدم
- ضمان عمل التطبيق بشكل صحيح
- تحليل الأداء التقني (بدون تتبع شخصي)
لا نستخدم المعرّفات المستمرة للإعلانات المستهدفة أو لبناء ملفات تعريف سلوكية للأطفال.
مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بالمعلومات الشخصية للأطفال. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمات: مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل التطبيق (مثل خدمات الاستضافة)، والتي تلتزم بسياسات الخصوصية الصارمة
- المتطلبات القانونية: عند الضرورة للامتثال للقانون أو حماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين
- موافقة الوالدين: بموافقة صريحة من الوالد أو الوصي
حقوق الوالدين والتحكم
نحترم حقوق الوالدين في التحكم بمعلومات أطفالهم. يحق للوالدين:
- مراجعة المعلومات الشخصية التي جمعناها عن أطفالهم
- طلب حذف المعلومات الشخصية لأطفالهم
- رفض جمع أو استخدام معلومات أطفالهم مستقبلاً
- الوصول إلى لوحة تحكم الوالدين لمتابعة تقدم التعلم
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hello@thealphazed.com
أمان البيانات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات التشفير والتخزين الآمن والوصول المحدود للموظفين.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغ الوالدين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار في التطبيق قبل أن تصبح التغييرات سارية.
آخر تحديث: 10 أبريل 2023
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: hello@thealphazed.com
- العنوان: 86-90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom