Konto löschen

So löschen Sie Ihr Konto

Sie können die Löschung Ihres Alphazed-Kontos und aller zugehörigen Daten mit einer der folgenden Methoden beantragen:

• In der App: Gehen Sie zu Einstellungen → Einstellungen → Konto löschen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• E-Mail: Senden Sie eine Löschanfrage an info@thealphazed.com von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.

Welche Daten werden gelöscht

Bei der Löschung Ihres Kontos werden folgende Daten dauerhaft entfernt:

• E-Mail-Adresse
• Name und Profilbild
• Lernfortschritt und Punktzahlen
• Kontoeinstellungen und Präferenzen

Aufbewahrungsfrist

Nach Ihrer Löschanfrage tritt Ihr Konto in eine 30-tägige Karenzzeit ein. Während dieser Zeit:

• Ihr Konto wird deaktiviert und ist nicht zugänglich.
• Sie können info@thealphazed.com kontaktieren, um Ihr Konto wiederherzustellen.
• Nach 30 Tagen werden alle persönlichen Daten dauerhaft und unwiderruflich gelöscht.

Daten, die aufbewahrt werden können

Nach der Löschung können wir folgende nicht identifizierbare Daten aufbewahren:

• Anonymisierte und aggregierte Analysedaten (z.B. Nutzungsstatistiken, die nicht auf Sie zurückgeführt werden können).

Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unserer Dienste verwendet und können nicht zu Ihrer Identifizierung genutzt werden.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zur Kontolöschung oder zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: info@thealphazed.com
• Adresse: 86-90 Paul Street, London EC2A 4NE, Vereinigtes Königreich